ผู้ที่ลงทะเบียนด้วย 「Microsoftで登録・ログイン」 (ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบด้วย Microsoft) ต้องตั้งรหัสผ่านใหม่ฝั่งบัญชี Microsoft ไม่ใช่ใช้ 「パスワードを忘れた方」 (ลืมรหัสผ่าน) หรืออีเมลตั้งรหัสผ่านใหม่ของ プロンテストシリーズ หากลงชื่อเข้าใช้ Microsoft ได้ ให้ดำเนินการผ่าน 「Microsoftでログイン」 (เข้าสู่ระบบด้วย Microsoft)
หากลืมรหัสผ่าน Microsoft
ช่องทางตั้งรหัสผ่าน Microsoft ใหม่ต่างกันระหว่างบัญชีส่วนบุคคลกับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน เปิดขั้นตอนที่ตรงกับประเภทบัญชีที่ใช้ลงทะเบียนจากคำแนะนำทางการในหน้าที่เกี่ยวข้อง
บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล
- กรอกข้อมูลบัญชี Microsoft ที่ใช้ลงทะเบียนใน 「メール、電話番号、またはSkype名」 (อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือชื่อ Skype)
- กด 「次へ」 (ถัดไป)
จากนั้นทำขั้นตอนยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่านใหม่ที่แสดงบนหน้า Microsoft
บัญชี Microsoft ของที่ทำงานหรือโรงเรียน
- กรอกบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนที่ใช้ลงทะเบียนใน 「メールまたはユーザー名」 (อีเมลหรือชื่อผู้ใช้)
- กด 「次へ」 (ถัดไป)
จากนั้นทำขั้นตอนยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่านใหม่ตามคำแนะนำ หากองค์กรไม่ได้เปิดคุณสมบัตินี้หรือทำขั้นตอนยืนยันตัวตนต่อไม่ได้ ให้สอบถามผู้ดูแลบัญชี Microsoft ขององค์กร
หลังตั้งรหัสผ่านใหม่ ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมที่ใช้ลงทะเบียนผ่าน 「Microsoftでログイン」 (เข้าสู่ระบบด้วย Microsoft) ของ プロンテストシリーズ ดูวิธีที่ เข้าสู่ระบบ マイページ (หน้าบัญชีของฉัน)
หากลงทะเบียนแบบอีเมลโดยกรอกอีเมล เช่น Outlook ให้ดู ตั้งรหัสผ่านของ プロンテストシリーズ ใหม่
หน้าที่เกี่ยวข้อง: หน้าเข้าสู่ระบบ マイページ (หน้าบัญชีของฉัน) / ตั้งรหัสผ่านบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลใหม่ / ตั้งรหัสผ่านบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนใหม่ / ติดต่อ プロンテスト