Als u uw account met 「Microsoftで登録・ログイン」 (registreren/inloggen met Microsoft) hebt aangemaakt, stelt u het wachtwoord opnieuw in bij uw Microsoft-account. U gebruikt daarvoor niet 「パスワードを忘れた方」 (wachtwoord vergeten) of de herstele-mail van プロンテストシリーズ. Als u kunt inloggen bij Microsoft, gaat u verder met 「Microsoftでログイン」 (inloggen met Microsoft).
Als u uw Microsoft-wachtwoord bent vergeten
De plaats waar u een Microsoft-wachtwoord opnieuw instelt verschilt voor persoonlijke accounts en werk- of schoolaccounts. Open via de officiële instructies onder de gerelateerde pagina’s de procedure voor het type account waarmee u zich hebt geregistreerd.
Een persoonlijk Microsoft-account
- Voer bij 「メール、電話番号、またはSkype名」 (e-mailadres, telefoonnummer of Skype-naam) de gegevens in van het Microsoft-account waarmee u zich hebt geregistreerd.
- Druk op 「次へ」 (volgende).
Ga vervolgens verder met de identiteitscontrole en het opnieuw instellen van het wachtwoord op de schermen van Microsoft.
Een Microsoft-werk- of schoolaccount
- Voer bij 「メールまたはユーザー名」 (e-mailadres of gebruikersnaam) het werk- of schoolaccount in waarmee u zich hebt geregistreerd.
- Druk op 「次へ」 (volgende).
Volg vervolgens de instructies op het scherm voor de identiteitscontrole en het opnieuw instellen van het wachtwoord. Als uw organisatie deze functie niet heeft ingeschakeld of als u de identiteitscontrole niet kunt voortzetten, vraagt u dit na bij de Microsoft-accountbeheerder van uw organisatie.
Log na het opnieuw instellen via 「Microsoftでログイン」 (inloggen met Microsoft) bij プロンテストシリーズ in met hetzelfde account als bij registratie. Raadpleeg voor de stappen Inloggen op マイページ (Mijn pagina).
Als u zich via e-mail hebt geregistreerd door bijvoorbeeld een Outlook-adres in te voeren, raadpleegt u Uw wachtwoord voor プロンテストシリーズ opnieuw instellen.
Gerelateerde pagina’s: Inlogpagina van マイページ (Mijn pagina) / Het wachtwoord van een persoonlijk Microsoft-account opnieuw instellen / Het wachtwoord van een werk- of schoolaccount opnieuw instellen / Contact opnemen met プロンテスト