「Microsoftで登録・ログイン」 (Microsoft ile kaydol/giriş yap) seçeneğiyle hesap oluşturduysanız parolanızı Microsoft hesabı tarafında sıfırlayın. Bu işlem プロンテストシリーズ hizmetinin 「パスワードを忘れた方」 (Parolasını unutanlar) seçeneği veya sıfırlama e-postasıyla yapılmaz. Microsoft hesabınızla oturum açabiliyorsanız 「Microsoftでログイン」 (Microsoft ile giriş yap) düğmesiyle ilerleyin.
Microsoft parolanızı unuttuysanız
Microsoft parola sıfırlama yeri, kişisel hesap ile iş/okul hesabı için farklıdır. İlgili sayfalardaki resmi açıklamalardan, kayıt sırasında kullandığınız hesap türüne uygun adımları açın.
Kişisel Microsoft hesabı
- 「メール、電話番号、またはSkype名」 (E-posta, telefon numarası veya Skype adı) alanına kayıt sırasında kullandığınız Microsoft hesabının bilgilerini girin.
- 「次へ」 (İleri) düğmesine basın.

Ardından Microsoft ekranında gösterilen kimlik doğrulama ve parola sıfırlama işlemlerine devam edin.
İş veya okul Microsoft hesabı
- 「メールまたはユーザー名」 (E-posta veya kullanıcı adı) alanına kayıt sırasında kullandığınız iş veya okul hesabını girin.
- 「次へ」 (İleri) düğmesine basın.

Ardından ekrandaki yönergeleri izleyerek kimlik doğrulama ve parola sıfırlamaya devam edin. Kurumunuzda bu özellik etkin değilse veya kimlik doğrulamayı ilerletemiyorsanız kurumunuzun Microsoft hesap yöneticisine danışın.
Sıfırlamadan sonra プロンテストシリーズ hizmetindeki 「Microsoftでログイン」 (Microsoft ile giriş yap) düğmesinden kayıt sırasındaki hesapla giriş yapın. Adımlar için マイページ hesap portalına giriş yapma makalesine bakın.
Outlook gibi bir e-posta adresi yazarak e-posta yöntemiyle kaydolduysanız プロンテストシリーズ parolasını sıfırlama makalesine bakın.
İlgili sayfalar: マイページ hesap portalı giriş sayfası / Kişisel Microsoft hesabının parolasını sıfırlama / İş veya okul hesabının parolasını sıfırlama / プロンテスト ile iletişim