Jeśli konto zarejestrowano przez 「Microsoftで登録・ログイン」 (zarejestruj się lub zaloguj przez Microsoft), hasło resetuje się po stronie konta Microsoft. Nie służy do tego opcja 「パスワードを忘れた方」 (nie pamiętasz hasła) ani wiadomość do resetowania hasła z プロンテストシリーズ. Jeśli możesz zalogować się do Microsoft, przejdź przez 「Microsoftでログイン」 (zaloguj się przez Microsoft).
Jeśli nie pamiętasz hasła Microsoft
Miejsce resetowania hasła Microsoft jest inne dla kont osobistych oraz kont służbowych i szkolnych. Z oficjalnych instrukcji w powiązanych stronach wybierz procedurę odpowiadającą rodzajowi konta użytego podczas rejestracji.
Osobiste konto Microsoft
- W 「メール、電話番号、またはSkype名」 (adres e-mail, numer telefonu lub nazwa Skype) wpisz dane konta Microsoft użytego do rejestracji.
- Naciśnij 「次へ」 (dalej).
Następnie przejdź weryfikację tożsamości i resetowanie hasła zgodnie z ekranami Microsoft.
Służbowe lub szkolne konto Microsoft
- W 「メールまたはユーザー名」 (adres e-mail lub nazwa użytkownika) wpisz konto służbowe lub szkolne użyte do rejestracji.
- Naciśnij 「次へ」 (dalej).
Następnie przejdź weryfikację tożsamości i resetowanie hasła zgodnie z instrukcjami na ekranie. Jeśli organizacja nie włączyła tej funkcji lub nie możesz przejść weryfikacji, skontaktuj się z administratorem kont Microsoft w swojej organizacji.
Po zresetowaniu hasła zaloguj się do プロンテストシリーズ przez 「Microsoftでログイン」 (zaloguj się przez Microsoft), używając tego samego konta co podczas rejestracji. Instrukcje znajdziesz w Logowanie do panelu マイページ.
Jeśli podczas rejestracji przez e-mail wpisano adres np. Outlook, zobacz Resetowanie hasła do プロンテストシリーズ.
Powiązane strony: strona logowania do panelu マイページ / resetowanie hasła osobistego konta Microsoft / resetowanie hasła konta służbowego lub szkolnego / kontakt z プロンテスト