Jika anda mendaftar melalui 「Microsoftで登録・ログイン」 (Daftar/Log masuk dengan Microsoft), tetapkan semula kata laluan melalui akaun Microsoft. Prosedur ini tidak menggunakan 「パスワードを忘れた方」 (Terlupa kata laluan) atau e-mel tetapan semula プロンテストシリーズ. Jika anda boleh log masuk ke Microsoft, teruskan melalui 「Microsoftでログイン」 (Log masuk dengan Microsoft).
Jika terlupa kata laluan Microsoft
Tempat menetapkan semula kata laluan Microsoft berbeza bagi akaun peribadi dan akaun kerja atau sekolah. Daripada panduan rasmi dalam halaman berkaitan, buka langkah yang sesuai dengan jenis akaun yang digunakan untuk mendaftar.
Akaun Microsoft peribadi
- Dalam 「メール、電話番号、またはSkype名」 (E-mel, nombor telefon atau nama Skype), masukkan maklumat akaun Microsoft yang digunakan untuk mendaftar.
- Tekan 「次へ」 (Seterusnya).
Seterusnya, teruskan pengesahan identiti dan tetapan semula kata laluan yang dipaparkan pada skrin Microsoft.
Akaun Microsoft kerja atau sekolah
- Dalam 「メールまたはユーザー名」 (E-mel atau nama pengguna), masukkan akaun kerja atau sekolah yang digunakan untuk mendaftar.
- Tekan 「次へ」 (Seterusnya).
Seterusnya, ikut arahan pada skrin untuk pengesahan identiti dan tetapan semula kata laluan. Jika organisasi tidak mengaktifkan ciri ini atau pengesahan identiti tidak dapat diteruskan, rujuk pentadbir akaun Microsoft organisasi anda.
Selepas tetapan semula, log masuk melalui 「Microsoftでログイン」 (Log masuk dengan Microsoft) dalam プロンテストシリーズ menggunakan akaun yang sama seperti semasa mendaftar. Untuk caranya, rujuk Log masuk ke マイページ (portal akaun).
Jika mendaftar melalui e-mel dengan memasukkan alamat seperti Outlook, rujuk Menetapkan semula kata laluan プロンテストシリーズ.
Halaman berkaitan: Halaman log masuk マイページ (portal akaun) / Tetapan semula kata laluan akaun Microsoft peribadi / Tetapan semula kata laluan akaun kerja atau sekolah / Hubungi プロンテスト