ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

ពេលអ្នកចុះឈ្មោះតាម Microsoft មិនទទួលបានអ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ

local_offerその他困ったとき, ログインについて

អ្នកដែលចុះឈ្មោះគណនីដោយ 「Microsoftで登録・ログイン」 (ចុះឈ្មោះ/ចូលតាម Microsoft) ត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញនៅគណនី Microsoft។ មិនមែនធ្វើតាម 「パスワードを忘れた方」 (អ្នកដែលភ្លេចពាក្យសម្ងាត់) ឬអ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញរបស់ プロンテストシリーズ ទេ។ បើអាចចូល Microsoft បាន សូមបន្តតាម 「Microsoftでログイン」 (ចូលតាម Microsoft)។

បើភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ Microsoft

កន្លែងកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Microsoft ឡើងវិញខុសគ្នារវាងគណនីផ្ទាល់ខ្លួន និងគណនីការងារ/សាលា។ ពីការណែនាំផ្លូវការក្នុងទំព័រពាក់ព័ន្ធ សូមបើកជំហានត្រូវនឹងប្រភេទគណនីដែលបានប្រើចុះឈ្មោះ។

គណនី Microsoft ផ្ទាល់ខ្លួន

  1. បើក ទំព័រស្ដារគណនី Microsoft ផ្ទាល់ខ្លួន។
  1. នៅ 「メール、電話番号、またはSkype名」 (អ៊ីមែល លេខទូរសព្ទ ឬឈ្មោះ Skype) បញ្ចូលព័ត៌មានគណនី Microsoft ដែលបានប្រើចុះឈ្មោះសេវា។
  1. ចុច 「次へ」 (បន្ទាប់)។
ឧទាហរណ៍អេក្រង់ (ថតថ្ងៃទី 6 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026)៖ 「アカウントの回復」 (ស្ដារគណនី) សម្រាប់គណនី Microsoft ផ្ទាល់ខ្លួន។ នេះជាអេក្រង់បញ្ចូលមុនបន្តទៅផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ។
ឧទាហរណ៍អេក្រង់ (ថតថ្ងៃទី 6 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026)៖ 「アカウントの回復」 (ស្ដារគណនី) សម្រាប់គណនី Microsoft ផ្ទាល់ខ្លួន។ នេះជាអេក្រង់បញ្ចូលមុនបន្តទៅផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ។

បន្ទាប់មក បន្តការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញតាមអេក្រង់ Microsoft។

គណនី Microsoft របស់កន្លែងធ្វើការ ឬសាលា

  1. បើក ទំព័រស្ដារគណនី Microsoft សម្រាប់ការងារ/សាលា។
  1. នៅ 「メールまたはユーザー名」 (អ៊ីមែល ឬឈ្មោះអ្នកប្រើ) បញ្ចូលគណនីការងារ ឬសាលាដែលបានប្រើចុះឈ្មោះសេវា។
  1. ចុច 「次へ」 (បន្ទាប់)។
ឧទាហរណ៍អេក្រង់ (ថតថ្ងៃទី 6 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026)៖ 「アカウントを回復する」 (ស្ដារគណនី) សម្រាប់ការងារ/សាលា។ នេះជាអេក្រង់បញ្ចូលអ៊ីមែល ឬឈ្មោះអ្នកប្រើដើម្បីចាប់ផ្ដើមស្ដារ។
ឧទាហរណ៍អេក្រង់ (ថតថ្ងៃទី 6 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026)៖ 「アカウントを回復する」 (ស្ដារគណនី) សម្រាប់ការងារ/សាលា។ នេះជាអេក្រង់បញ្ចូលអ៊ីមែល ឬឈ្មោះអ្នកប្រើដើម្បីចាប់ផ្ដើមស្ដារ។

បន្ទាប់មក ធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញតាមការណែនាំលើអេក្រង់។ បើស្ថាប័នមិនបានបើកមុខងារនេះ ឬមិនអាចបន្តផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ សូមសួរអ្នកគ្រប់គ្រងគណនី Microsoft របស់ស្ថាប័នអ្នក។

ក្រោយកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ សូមចូលតាម 「Microsoftでログイン」 (ចូលតាម Microsoft) របស់ プロンテストシリーズ ដោយគណនីដូចគ្នានឹងពេលចុះឈ្មោះ។ សម្រាប់ជំហាន សូមមើល ចូល My Page។

បើបានចុះឈ្មោះតាមវិធីអ៊ីមែល ដោយបញ្ចូលអាសយដ្ឋានដូចជា Outlook សូមមើល កំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់ プロンテストシリーズ ឡើងវិញ។

ទំព័រពាក់ព័ន្ធ៖ ទំព័រចូល My Page / កំណត់ពាក្យសម្ងាត់គណនី Microsoft ផ្ទាល់ខ្លួនឡើងវិញ / កំណត់ពាក្យសម្ងាត់គណនីការងារ ឬសាលាឡើងវិញ / ទាក់ទង プロンテスト

អត្ថបទពាក់ព័ន្ធ

ចូល My Page

កំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់ プロンテストシリーズ ឡើងវិញ