Se ti sei registrato con 「Microsoftで登録・ログイン」 (Registrati o accedi con Microsoft), reimposta la password nell’account Microsoft. Non usare 「パスワードを忘れた方」 (Password dimenticata) o l’email di reimpostazione di プロンテストシリーズ. Se riesci ad accedere a Microsoft, prosegui da 「Microsoftでログイン」 (Accedi con Microsoft).
Se hai dimenticato la password Microsoft
La procedura Microsoft di reimpostazione della password è diversa per gli account personali e per quelli aziendali o scolastici. Dalle guide ufficiali nelle pagine correlate, apri la procedura adatta al tipo di account usato per registrarti.
Account Microsoft personale
- In 「メール、電話番号、またはSkype名」 (Email, numero di telefono o nome Skype), inserisci i dati dell’account Microsoft usato per registrarti.
- Premi 「次へ」 (Avanti).
Prosegui con la verifica dell’identità e la reimpostazione della password seguendo le schermate di Microsoft.
Account Microsoft aziendale o scolastico
- In 「メールまたはユーザー名」 (Email o nome utente), inserisci l’account aziendale o scolastico usato per registrarti.
- Premi 「次へ」 (Avanti).
Prosegui con la verifica dell’identità e la reimpostazione della password seguendo le istruzioni sullo schermo. Se l’organizzazione non ha abilitato questa funzione o non riesci a proseguire con la verifica dell’identità, rivolgiti all’amministratore degli account Microsoft della tua organizzazione.
Dopo la reimpostazione, usa 「Microsoftでログイン」 (Accedi con Microsoft) in プロンテストシリーズ e accedi con lo stesso account usato per registrarti. Per i passaggi, consulta Accedere a マイページ (Area personale).
Se ti sei registrato tramite email inserendo un indirizzo come Outlook, consulta Reimpostare la password di プロンテストシリーズ.
Pagine correlate: Pagina di accesso a マイページ (Area personale) / Reimpostare la password di un account Microsoft personale / Reimpostare la password di un account aziendale o scolastico / Contattare プロンテスト