Controleer eerst of de microfoon geen geluid ontvangt of dat er wel geluid binnenkomt maar de herkenning niet verdergaat. Controleer de microfoontoestemming en het apparaat waarmee u opneemt voordat u het volume verhoogt.
Uit te voeren door: de gebruiker die aan het leren is. Zorg dat u een opname kunt starten op het leerscherm en voer de controles op een rustige plek uit.
Controleren of de opname begint
- Sluit andere apps die een gesprek voeren of opnemen. Controleer bij een externe microfoon of headset de aansluiting en de dempschakelaar.
- Breng het leerscherm naar de voorgrond. Als 「赤いボタンで録音を開始します。」 (start de opname met de rode knop) wordt weergegeven, drukt u op de rode opnameknop.
- Als u wordt gevraagd de microfoon te gebruiken, controleert u de naam van de leersite en geeft u toestemming. Laat het scherm tijdens het spreken open en schakel tijdens de opname niet naar een ander tabblad of een andere app.
- Als het scherm 「発音したら、録音を止めてください。」 (stop de opname nadat u de tekst hebt uitgesproken) aangeeft, stopt u de opname zodra u bent uitgesproken.
Als u de microfoon niet kunt gebruiken
Als 「このサイトのマイク利用がブロックされています。ブラウザのサイト設定でマイクを許可してください。」 (microfoongebruik voor deze site is geblokkeerd; sta de microfoon toe in de site-instellingen van de browser) verschijnt, controleert u de microfoontoestemming voor de leersite. Alleen het volume aanpassen lost dit niet op.
Ga naar de instructies voor uw apparaat: De microfoon beschikbaar maken in Windows, De microfoon beschikbaar maken op een Mac, De microfoon beschikbaar maken in Chrome op Android, Microfoongebruik toestaan in Safari op een iPhone of Microfoongebruik toestaan in Safari op een iPad.
Als er geluid binnenkomt maar het niet wordt herkend
- 「お手本のテキストを認識できませんでした。もう一度話してください。」 (de voorbeeldtekst kon niet worden herkend; spreek nogmaals): controleer het weergegeven voorbeeld, verminder omgevingsgeluid en neem opnieuw op.
- 「赤い文字の音を認識できませんでした。」 (de klanken van de rode letters konden niet worden herkend): volg de verdere instructies en lees opnieuw, met aandacht voor de klanken van de rode letters.
- 「もう一度録音してください。」 (neem nogmaals op): neem dezelfde opgave opnieuw op. Ga op basis van alleen deze melding niet ervan uit dat uw microfoon defect is.
Op een computer kunt u uw stem ook controleren met de microfoontest of invoerinstellingen van het besturingssysteem. Verhoog het volume een beetje als de invoer te zacht is en verlaag het als uw stem vervormd klinkt. Het opnamevolume en het afspeelvolume zijn afzonderlijke instellingen.
Als de verwerking niet verdergaat
Als 「音声認識を利用できません」 (spraakherkenning is niet beschikbaar) wordt weergegeven of er geen resultaat verschijnt, raadpleegt u Als het scherm niet verdergaat wanneer u een opname start. Vermeld wanneer u contact opneemt met de ondersteuning het apparaat, besturingssysteem, de browser, de microfoon, het lesmateriaal en de opgave, en de weergegeven status en foutmelding.
De invoerweergave en het herkenningsresultaat afzonderlijk bekijken
Als het scherm tijdens de opname een golfvorm van de invoer toont, controleert u of de balkhoogte verandert wanneer u spreekt. Er kunnen ook bij stilte balken zichtbaar zijn. Alleen bewegende balken tonen dus niet aan dat er geluid binnenkomt.
Meldingen zoals 「聞いています」 (aan het luisteren), 「認識中」 (bezig met herkennen) en 「確認中」 (bezig met controleren) geven de verwerkingsstatus aan. 「認識できました」 (herkenning geslaagd) geeft de status van spraakherkenning aan en is iets anders dan een beoordelingsresultaat voor de kwaliteit van uw uitspraak.
Sommige leerschermen hebben geen invoergolfvorm. Baseer uw controle op de instructies en foutmeldingen van dat scherm, niet op de aanwezigheid of afwezigheid van een golfvorm.
Het rode kader met 「1」 geeft de invoerweergave aan. Bovenaan staat ook een melding dat de herkenning is mislukt. Deze afbeelding laat zien waar de invoerweergave staat en is geen voorbeeld van geslaagde herkenning of beoordeling.
Gerelateerde artikelen
Als het scherm niet verdergaat wanneer u een opname start
De microfoon beschikbaar maken in Windows
De microfoon beschikbaar maken op een Mac
De microfoon beschikbaar maken in Chrome op Android