ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

マイページ (எனது பக்கம்) இல் உள்நுழைய முடியாதபோது

local_offerその他困ったとき, ログインについて, 会員登録・登録内容

உள்நுழைய முடியாவிட்டால், கணக்குப் பதிவு செய்த முறையைச் சரிபார்க்கவும். மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் பதிவுசெய்தவர்கள் கடவுச்சொல்லை プロンテストシリーズ-இல் மீட்டமைக்க வேண்டும்; Google, Microsoft அல்லது Apple பொத்தானுடன் பதிவுசெய்தவர்கள் அந்தந்தச் சேவையில் மீட்டமைக்க வேண்டும்.

பதிவு செய்த முறையைச் சரிபார்த்தல்

  • மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் பதிவுசெய்தவர்கள் உள்நுழைவுத் திரையின் 「メールアドレス」 (மின்னஞ்சல் முகவரி), 「パスワード」 (கடவுச்சொல்) புலங்களை நிரப்பி 「ログイン」 (உள்நுழை) அழுத்தவும்.
திரை எடுத்துக்காட்டு (அக்டோபர் 5, 2026 அன்று படம்பிடிக்கப்பட்டது): மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல் உள்ளீட்டுப் புலங்கள். 「パスワードを忘れた方」 (கடவுச்சொல்லை மறந்தவர்கள்) கீழ்ப்பகுதியில் உள்ளது.
திரை எடுத்துக்காட்டு (அக்டோபர் 5, 2026 அன்று படம்பிடிக்கப்பட்டது): மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல் உள்ளீட்டுப் புலங்கள். 「パスワードを忘れた方」 (கடவுச்சொல்லை மறந்தவர்கள்) கீழ்ப்பகுதியில் உள்ளது.
  • Google, Microsoft அல்லது Apple மூலம் பதிவுசெய்தவர்கள் அந்தச் சேவையின் உள்நுழைவு பொத்தானை அழுத்தி, பதிவின்போது பயன்படுத்திய அதே கணக்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
திரை எடுத்துக்காட்டு (அக்டோபர் 5, 2026 அன்று படம்பிடிக்கப்பட்டது): பதிவுக்குப் பயன்படுத்திய உள்நுழைவு முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
திரை எடுத்துக்காட்டு (அக்டோபர் 5, 2026 அன்று படம்பிடிக்கப்பட்டது): பதிவுக்குப் பயன்படுத்திய உள்நுழைவு முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

மின்னஞ்சல் முகவரி Gmail அல்லது Outlook ஆக இருப்பதை மட்டும் வைத்து பதிவுமுறையை அறிய முடியாது. பதிவின்போது வெளிச் சேவையின் பொத்தானைப் பயன்படுத்தினீர்களா அல்லது プロンテストシリーズ கடவுச்சொல்லை அமைத்தீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் பதிவுசெய்தவர்களால் உள்நுழைய முடியாதபோது

  1. மின்னஞ்சல் முகவரிப் புலத்தில் வேறு முகவரியோ தேவையற்ற இடைவெளிகளோ உள்ளனவா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
  1. கடவுச்சொல்லின் பெரிய / சிறிய எழுத்துகளையும் முழு அகல / அரை அகல எழுத்துகளையும் சரிபார்க்கவும்.
  1. சேமித்த கடவுச்சொல்லைத் தானாக நிரப்பினால், பழைய கடவுச்சொல் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

கடவுச்சொல் தெரியாவிட்டால், プロンテストシリーズ கடவுச்சொல்லை மீட்டமைத்தல் என்பதைப் பார்க்கவும்.

வெளிச் சேவைக் கணக்குடன் பதிவுசெய்தவர்களால் உள்நுழைய முடியாதபோது

பதிவின்போது பயன்படுத்திய சேவையின் பொத்தானையும் கணக்கையும் தேர்ந்தெடுத்துள்ளீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். வெளிச் சேவையின் திரையில் உறுதிப்படுத்தலைத் தொடர முடியாவிட்டால், அந்தச் சேவையின் வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்.

கடவுச்சொல்லை மறந்திருந்தால், Google மீட்புக் கட்டுரை, Microsoft மீட்புக் கட்டுரை அல்லது Apple அதிகாரப்பூர்வ மீட்பு வழிகாட்டி பார்க்கவும்.

பள்ளி அல்லது பணியிடக் கணக்கில் பயன்பாடு கட்டுப்படுத்தப்பட்டிருந்தால், உங்கள் நிறுவனத்தின் கணக்கு நிர்வாகியிடம் விசாரிக்கவும்.

வெளிச் சேவையில் உறுதிப்படுத்திய பிறகு プロンテストシリーズ-க்குத் திரும்ப முடியாவிட்டால், காட்டப்படும் செய்தியையும் எந்தத் திரையில் நிற்கிறது என்பதையும் குறித்துக்கொள்ளவும்.

சிக்கல் தீராவிட்டால் தெரிவிக்க வேண்டியவை

பதிவுசெய்த மின்னஞ்சல் முகவரி, பயன்படுத்திய உள்நுழைவு முறை, காட்டப்பட்ட பிழை, சாதனம், OS மற்றும் உலாவியை ஆதரவுக் குழுவிடம் தெரிவிக்கவும். திரைப் படம் அனுப்பினால், தேவையற்ற தனிப்பட்ட தகவல்களை மறைக்கவும். கடவுச்சொல் அல்லது உறுதிப்படுத்தல் குறியீட்டை அனுப்ப வேண்டாம்.

マイページ (எனது பக்கம்) தோன்றி, பயன்படுத்தும் கணக்கை உறுதிசெய்ய முடிந்தால், உள்நுழைவு சரிபார்ப்பு முடிந்தது.

தொடர்புடைய பக்கங்கள்: マイページ (எனது பக்கம்) உள்நுழைவுப் பக்கம் / プロンテスト-ஐத் தொடர்புகொள்ளுதல்

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

マイページ (எனது பக்கம்) இல் உள்நுழைதல்

プロンテストシリーズ கடவுச்சொல்லை மீட்டமைத்தல்

Google மூலம் பதிவுசெய்தவர்களுக்கு கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு மின்னஞ்சல் வராதபோது

Microsoft மூலம் பதிவுசெய்தவர்களுக்கு கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு மின்னஞ்சல் வராதபோது