マイページ (எனது பக்கம்) இல் வாங்கிய சந்தாவிற்கு, 「お支払い」 (கட்டணங்கள்) என்பதில் தொடர்புடைய நிரலின் தானியக்கப் புதுப்பிப்பை நிறுத்தவும். நிறுத்திய பிறகும், கட்டணம் செலுத்திய பயன்பாட்டு முடிவுத் தேதி வரை கற்கலாம். சந்தாவைப் பொறுத்து திரை மாறும் என்பதால், காட்டப்படும் செயல்களுக்கேற்ப தொடரவும்.
マイページ (எனது பக்கம்) பக்கப்பட்டி தெரியாவிட்டால், மெனு சின்னத்தை அழுத்திக் காட்டவும்.
マイページ (எனது பக்கம்) இல் உள்நுழையவும்
தொடர்புடைய சந்தாவைத் திறத்தல்
1. சந்தா வாங்கிய கணக்குடன் マイページ (எனது பக்கம்) இல் உள்நுழையவும்.
2. பக்கப்பட்டியில் 「お支払い」 (கட்டணங்கள்) திறக்கவும்.
3. 「ご契約」 (உங்கள் சந்தாக்கள்) என்பதில் நிறுத்த விரும்பும் நிரலின் பெயர், பயன்பாட்டுக் காலம் மற்றும் தானியக்கப் புதுப்பிப்பு நிலையைச் சரிபார்க்கவும். பல சந்தாக்கள் இருந்தால், தவறான சந்தாவைத் தேர்ந்தெடுக்காமல் கவனமாக இருக்கவும்.
நிறுத்தும் பொத்தான் இருந்தால்
1. தொடர்புடைய சந்தாவின் 「自動更新を停止」 (தானியக்கப் புதுப்பிப்பை நிறுத்து) அழுத்தவும்.
2. 「停止を検討している理由（任意）」 (நிறுத்தக் கருதும் காரணம், விருப்பத்திற்குரியது) தோன்றினால், காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து 「次へ」 (அடுத்து) அழுத்தவும். பதிலளிக்க விரும்பாவிட்டால் 「回答しない」 (பதிலளிக்க வேண்டாம்) என்ற நிலையிலேயே தொடரலாம். காரணத் திரை தோன்றாமல் நேரடியாக உறுதிப்படுத்தல் திரைக்குச் செல்லவும் கூடும்.
3. உறுதிப்படுத்தல் திரை தோன்றினால், தொடர்புடைய சந்தாவையும் வழிகாட்டுதலையும் சரிபார்த்து 「停止する」 (நிறுத்து) அழுத்தவும். தொடர்வதற்கான சலுகைத் திரை தோன்றினாலும், நிறுத்த 「停止する」 (நிறுத்து) அழுத்தவும். 「特典を使って継続」 (சலுகையைப் பயன்படுத்தித் தொடர்) அழுத்தினால் தானியக்கப் புதுப்பிப்பு நிறுத்தப்படாது.
4. 「自動更新を停止しました。現在の利用期間終了まで利用できます。」 (தானியக்கப் புதுப்பிப்பு நிறுத்தப்பட்டது. தற்போதைய பயன்பாட்டுக் காலம் முடியும் வரை பயன்படுத்தலாம்) எனத் தோன்றுவதை உறுதிசெய்யவும்.
5. தொடர்புடைய சந்தாவின் தானியக்கப் புதுப்பிப்பு 「なし」 (இல்லை) என மாறியதையும் பயன்பாட்டு முடிவுத் தேதியையும் சரிபார்க்கவும்.
தானியக்கப் புதுப்பிப்பு இல்லை என்ற தேர்வுப்பெட்டி இருந்தால்
1. தொடர்புடைய சந்தாவின் 「自動更新なし」 (தானியக்கப் புதுப்பிப்பு இல்லை) பெட்டியில் குறியிடவும். பயன்பாட்டுக் காலத்தை மாற்ற வேண்டாம்.
2. 「変更を保存」 (மாற்றங்களைச் சேமி) அழுத்தவும். குறியிடுவது மட்டும் மாற்றத்தைச் சேமிக்காது.
3. 「保存しました。」 (சேமிக்கப்பட்டது) எனத் தோன்றுவதையும் 「自動更新なし」 (தானியக்கப் புதுப்பிப்பு இல்லை) பெட்டி குறியிடப்பட்டுள்ளதையும் சரிபார்க்கவும்.
நிறுத்த முடியாவிட்டால்
「継続特典を確認できませんでした。」 (தொடர்வதற்கான சலுகையைச் சரிபார்க்க முடியவில்லை), 「自動更新を停止できませんでした。」 (தானியக்கப் புதுப்பிப்பை நிறுத்த முடியவில்லை) போன்ற பிழைகள் வந்தால், நிறுத்துதல் முடிவடையவில்லை. சிறிது நேரம் கழித்து மீண்டும் சரிபார்க்கவும். பிழை தொடர்ந்தால், புதுப்பிப்பு நேரம் நெருங்கிவிட்டதையும் குறிப்பிட்டு ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
「自動更新」 (தானியக்கப் புதுப்பிப்பு) 「なし」 (இல்லை) என உள்ள சந்தாவிற்கு நிறுத்தும் பொத்தான் தோன்றாது. 「確認中」 (சரிபார்க்கப்படுகிறது) என இருந்தாலோ 「あり」 (உள்ளது) என இருந்தும் செயல்படுத்த முடியாவிட்டாலோ, தொடர்புடைய சந்தா மற்றும் பயன்பாட்டுக் கால விவரங்களுடன் தொடர்புகொள்ளவும். பொத்தான் இல்லாததை மட்டும் வைத்து நிறுத்தப்பட்டுவிட்டதாகக் கருத வேண்டாம்.
வாங்கிய வழியையும் நிறுத்துவதற்கான காலக்கெடுவையும் கவனிக்கவும்
Apple அல்லது Google Play மூலம் வாங்கிய சந்தாவை வாங்கிய ஸ்டோரிலேயே ரத்து செய்ய வேண்டும். マイページ (எனது பக்கம்) செயல்பாடுகள் மூலம் ஸ்டோர் சந்தாவை நிறுத்த முடியாது.
புதுப்பிப்பை நிறுத்தும் காலக்கெடுவிற்கு உங்கள் சந்தாவின் நிபந்தனைகளைப் பார்க்கவும். முன்பிருந்தே தொடரும் சந்தாக்களின் காலக்கெடு, புதிதாக வாங்கிய சந்தாக்களிலிருந்து மாறுபடலாம். கடைசி நேரம் வரை காத்திருக்காமல், செயல்முறைக்குப் பிந்தைய நிலையையும் சரிபார்க்கவும். விற்பனை நிபந்தனைகளும் தானியக்கப் புதுப்பிப்பை நிறுத்தும் காலக்கெடுவும் Google Play சந்தாவை ரத்து செய்தல்
தொடர்புடைய கட்டுரைகள்
தானியக்கப் புதுப்பிப்பு அமைப்பைச் சரிபார்த்தல்