Sa iPhone, tiyakin muna kung binuksan ang app sa Safari o mula sa icon sa Home Screen bago ayusin ang problema. Tugunan ang nakabinbing pahintulot sa mikropono at subukang magrekord habang nananatiling nakikita ang screen ng pag-aaral.
Gagawa ng mga hakbang: ang nag-aaral sa iPhone. Saklaw ng sumusunod ang Safari at ang Web app na idinagdag sa Home Screen mula sa Safari. Para sa app na na-install mula sa App Store, tingnan ang nakalaang seksyon sa ibaba.
Tingnan ang nakabinbing pahintulot at kalagayan ng pagrekord
- Kung may pulang button sa pagrekord, pindutin ito nang isang beses at tingnan kung hihingi ng pahintulot sa mikropono. Kung para ito sa site ng pag-aaral ng プロンテスト, pahintulutan ito.
- Kung hindi magsimula ang pagrekord, suriin ang mga setting ng site ayon sa Payagan ang mikropono sa Safari ng iPhone.
- Kapag nagsimula na ang pagrekord, panatilihin sa harapan ang Safari o Web app at magbasa nang hindi lumilipat sa ibang app. Kung may nagsimulang tawag, subukan muli pagkatapos ng tawag.
Kung hindi pa rin tumutugon
Bago isara ang screen, itala ang materyal at tanong, mensaheng nanatili sa screen, at error. Maaaring kailangang ulitin ang hindi pa kumpletong pagrekord.
- Kung nakabukas sa Safari, i-reload ang pahina ng pag-aaral. Kung Web app sa Home Screen, isara ang Web app sa App Switcher at buksan muli.
- Tingnan kung nabubuksan ang karaniwang web page sa ibang tab ng Safari. Kung hindi ma-load, suriin ang koneksyon gamit ang ibang available na Wi-Fi o katulad nito. Mag-ingat sa paggamit ng data kung gagamit ng mobile data.
- I-restart ang iPhone sa karaniwang paraan at subukan muli ang parehong tanong.
Sa modelong may Face ID, mag-swipe pataas mula sa ibabang gilid ng screen at huminto sa kalagitnaan upang buksan ang App Switcher. Sa modelong may Home button, pindutin ito nang dalawang beses. I-swipe pataas ang kaukulang screen upang isara ito.
Para sa app na na-install mula sa App Store
Hiwalay ang mga setting ng site sa Safari sa mga setting ng app mula sa App Store. Sa 「設定」 (Mga Setting) → 「プライバシーとセキュリティ」 (Privacy at Seguridad) → 「マイク」 (Mikropono), tingnan ang pahintulot ng app, saka isara at buksan itong muli. Kung hindi bumuti, ipaalam din sa support ang pangalan at bersyon ng app.
Kapag makikipag-ugnayan sa support
Ibigay ang modelo ng iPhone, bersyon ng iOS, kung Safari, Web app, o bersyon mula sa App Store ang gamit, materyal at tanong, oras ng paglitaw, at error. Kung may kalakip na screenshot, itago ang email address, pangalan, at katulad na impormasyon.
Mga kaugnay na artikulo
Payagan ang mikropono sa Safari ng iPhone
Mga dapat suriin kapag hindi nakikilala ang boses kahit nagsasalita