iPhone मा Safari बाट खोलेको हो कि होम स्क्रिनको आइकनबाट हो भन्ने निश्चित गरेर उपाय अपनाउनुहोस्। माइक्रोफोनको अनुमति माग्ने सन्देश आएको छ भने त्यसको जवाफ दिनुहोस्। त्यसपछि रेकर्डिङभरि सिकाइ स्क्रिन देखाइराखेर प्रयास गर्नुहोस्।
यो काम गर्ने व्यक्ति: iPhone मा सिक्दै गरेका प्रयोगकर्ता। तलका निर्देशन Safari र Safari बाट होम स्क्रिनमा थपिएको Web एपका लागि हुन्। App Store बाट राखिएको एपका लागि तलको छुट्टै खण्ड हेर्नुहोस्।
माइक्रोफोनको अनुमति मागिएको छ कि छैन र रेकर्डिङको अवस्था जाँच्नुहोस्
- रातो रेकर्ड बटन भएको स्क्रिनमा एक पटक बटन थिचेर माइक्रोफोन प्रयोगको अनुमति मागिन्छ कि जाँच्नुहोस्। プロンテスト को सिकाइ साइटका लागि हो भने अनुमति दिनुहोस्।
- रेकर्डिङ सुरु भएन भने iPhone को Safari मा माइक्रोफोन अनुमति दिने अनुसार साइट सेटिङ जाँच्नुहोस्।
- रेकर्डिङ सुरु भएपछि Safari वा Web एप अगाडि राखेर अर्को एपमा नगई पढ्नुहोस्। कल सुरु भएमा कल सकेपछि प्रयास गर्नुहोस्।
स्क्रिनले अझै प्रतिक्रिया दिँदैन भने
स्क्रिन बन्द गर्नुअघि सामग्री, प्रश्न, अड्किएको सन्देश र त्रुटि टिप्नुहोस्। पूरा नभएको रेकर्डिङ फेरि गर्नुपर्ने हुन सक्छ।
- Safari मा खोल्नुभएको हो भने सिकाइ पृष्ठ पुनः लोड गर्नुहोस्। होम स्क्रिनको Web एप हो भने App स्विचरबाट त्यो Web एप बन्द गरेर फेरि खोल्नुहोस्।
- Safari को अर्को ट्याबमा सामान्य वेब पृष्ठ खुल्छ कि जाँच्नुहोस्। खुल्दैन भने उपलब्ध अर्को Wi-Fi जस्ता जडानबाट जाँच्नुहोस्। मोबाइल डेटा प्रयोग गर्दा डेटा खपतमा ध्यान दिनुहोस्।
- iPhone लाई सामान्य विधिबाट पुनः सुरु गरेर उही प्रश्न फेरि प्रयास गर्नुहोस्।
Face ID भएका मोडेलमा स्क्रिनको तलबाट माथि स्वाइप गरी बीचमा रोक्दा App स्विचर खुल्छ। होम बटन भएका मोडेलमा होम बटन दुई पटक थिच्नुहोस्। सम्बन्धित स्क्रिन माथि स्वाइप गरेर बन्द गर्नुहोस्।
App Store बाट राखिएको एप भएमा
Safari को साइट सेटिङ र App Store बाट राखिएको एपको सेटिङ अलग हुन्। 「設定」 (सेटिङ) → 「プライバシーとセキュリティ」 (गोपनीयता र सुरक्षा) → 「マイク」 (माइक्रोफोन) मा सम्बन्धित एपको अनुमति जाँचेर एप बन्द गरी फेरि खोल्नुहोस्। सुधार भएन भने एपको नाम र संस्करण पनि सहायता टोलीलाई बताउनुहोस्।
सम्पर्क गर्दा
iPhone मोडेल, iOS संस्करण, Safari/Web एप/App Store संस्करणमध्ये कुन हो, सामग्री, प्रश्न, घटना भएको समय र त्रुटि सन्देश बताउनुहोस्। स्क्रिनको चित्र पठाउँदा इमेल ठेगाना र नाम जस्ता विवरण लुकाउनुहोस्।
सम्बन्धित लेखहरू
iPhone को Safari मा माइक्रोफोन अनुमति दिने