iPhone پر پہلے دیکھیں کہ اسکرین Safari سے کھولی ہے یا ہوم اسکرین کے آئیکن سے، پھر مسئلہ حل کریں۔ مائیکروفون کی منتظر اجازت مکمل کریں اور ریکارڈنگ کے دوران سیکھنے کی اسکرین کھلی رکھ کر آزمائیں۔
یہ کام کون کرے: iPhone پر سیکھنے والا صارف۔ یہ ہدایات Safari اور Safari سے ہوم اسکرین پر شامل کردہ ویب ایپ کے لیے ہیں۔ App Store سے انسٹال کردہ ایپ کے لیے نیچے متعلقہ حصہ دیکھیں۔
منتظر اجازت اور ریکارڈنگ کی حالت جانچیں
- سرخ ریکارڈنگ بٹن والی اسکرین پر اسے ایک بار دبائیں اور دیکھیں کہ مائیکروفون کی اجازت کا سوال آتا ہے یا نہیں۔ اگر سوال プロンテスト کی سیکھنے کی سائٹ کے لیے ہے تو اجازت دیں۔
- اگر ریکارڈنگ شروع نہ ہو تو iPhone کے Safari میں مائیکروفون کی اجازت دینا کے مطابق سائٹ کی سیٹنگز دیکھیں۔
- ریکارڈنگ شروع ہو تو Safari یا ویب ایپ سامنے رکھیں اور دوسری ایپ پر جائے بغیر پڑھیں۔ کال شروع ہو جائے تو کال ختم ہونے کے بعد آزمائیں۔
اگر اسکرین پھر بھی جواب نہ دے
اسکرین بند کرنے سے پہلے سبق، سوال، رکا ہوا پیغام اور خرابی کا متن نوٹ کریں۔ نامکمل ریکارڈنگ دوبارہ کرنا پڑ سکتی ہے۔
- Safari میں کھلا ہو تو سیکھنے کا صفحہ دوبارہ لوڈ کریں۔ ہوم اسکرین کی ویب ایپ ہو تو ایپ سوئچر میں اسے بند کر کے دوبارہ کھولیں۔
- Safari کے دوسرے ٹیب میں عام ویب صفحہ کھول کر دیکھیں۔ لوڈ نہ ہو تو دستیاب دوسرے Wi-Fi وغیرہ سے کنکشن جانچیں۔ موبائل ڈیٹا استعمال کرتے وقت ڈیٹا کی مقدار کا خیال رکھیں۔
- عام طریقے سے iPhone دوبارہ شروع کریں اور وہی سوال دوبارہ آزمائیں۔
Face ID والے ماڈل میں اسکرین کے نچلے کنارے سے اوپر سوائپ کر کے درمیان میں رکیں تو ایپ سوئچر کھلتا ہے۔ ہوم بٹن والے ماڈل میں ہوم بٹن دو بار دبائیں۔ متعلقہ اسکرین کو اوپر سوائپ کر کے بند کریں۔
اگر ایپ App Store سے انسٹال کی ہو
Safari کی سائٹ سیٹنگز اور App Store سے انسٹال کردہ ایپ کی سیٹنگز الگ ہیں۔ 「設定」 (سیٹنگز) → 「プライバシーとセキュリティ」 (رازداری اور سکیورٹی) → 「マイク」 (مائیکروفون) میں متعلقہ ایپ کی اجازت دیکھیں، پھر ایپ بند کر کے دوبارہ کھولیں۔ بہتری نہ آئے تو ایپ کا نام اور ورژن بھی سپورٹ کو بتائیں۔
رابطہ کرتے وقت
iPhone کا ماڈل، iOS کا ورژن، Safari، ویب ایپ یا App Store ورژن میں سے استعمال ہونے والا طریقہ، سبق، سوال، مسئلے کا وقت اور خرابی کا متن بتائیں۔ اسکرین کی تصویر ساتھ بھیجیں تو ای میل ایڈریس اور نام وغیرہ چھپا دیں۔
متعلقہ مضامین
iPhone کے Safari میں مائیکروفون کی اجازت دینا