នៅ iPhone សូមពិនិត្យថាបើកតាម Safari ឬតាមរូបតំណាងលើអេក្រង់ដើមសិន ទើបដោះស្រាយ។ ដោះស្រាយសំណើអនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូនដែលកំពុងរង់ចាំ ហើយសាកល្បងដោយទុកអេក្រង់រៀនបង្ហាញខណៈថត។
អ្នកអនុវត្ត៖ អ្នករៀនតាម iPhone។ ខាងក្រោមនេះសម្រាប់ Safari និងកម្មវិធី Web ដែលបានបន្ថែមពី Safari ទៅអេក្រង់ដើម។ សម្រាប់កម្មវិធីដំឡើងពី App Store សូមមើលផ្នែកជាក់លាក់ខាងក្រោម។
ពិនិត្យការរង់ចាំអនុញ្ញាត និងស្ថានភាពថត
- លើអេក្រង់ដែលមានប៊ូតុងថតក្រហម សូមចុចមួយដង ហើយពិនិត្យថាបង្ហាញសំណួរប្រើមីក្រូហ្វូនឬអត់។ បើជាសំណើសម្រាប់គេហទំព័ររៀនរបស់ プロンテスト សូមអនុញ្ញាត។
- បើមិនចាប់ផ្ដើមថត សូមពិនិត្យការកំណត់គេហទំព័រតាម 「អនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូននៅ Safari លើ iPhone」។
- ក្រោយចាប់ផ្ដើមថត សូមទុក Safari ឬកម្មវិធី Web នៅខាងមុខ ហើយអានដោយមិនប្ដូរទៅកម្មវិធីផ្សេង។ បើការហៅទូរសព្ទចាប់ផ្ដើម សូមសាកល្បងក្រោយបញ្ចប់ការហៅ។
បើនៅតែមិនឆ្លើយតប
មុនបិទអេក្រង់ សូមកត់មេរៀន/លំហាត់ សារដែលជាប់ និងអត្ថបទកំហុស។ ការថតដែលមិនទាន់ចប់អាចត្រូវធ្វើឡើងវិញ។
- បើបើកនៅ Safari សូមផ្ទុកទំព័ររៀនឡើងវិញ។ បើជាកម្មវិធី Web ពីអេក្រង់ដើម សូមបិទកម្មវិធី Web នោះតាម App Switcher រួចបើកឡើងវិញ។
- ពិនិត្យថាអាចបើកទំព័រ Web ធម្មតានៅផ្ទាំងផ្សេងរបស់ Safari បានឬអត់។ បើមិនអាចផ្ទុក សូមពិនិត្យការតភ្ជាប់ដោយ Wi-Fi ផ្សេងដែលអាចប្រើបានជាដើម។ បើប្រើទិន្នន័យចល័ត សូមប្រយ័ត្នបរិមាណទិន្នន័យដែលប្រើ។
- ចាប់ផ្ដើម iPhone ឡើងវិញតាមជំហានធម្មតា ហើយសាកល្បងលំហាត់ដដែលម្ដងទៀត។
លើម៉ូដែលមាន Face ID អូសពីគែមក្រោមអេក្រង់ឡើងលើ ហើយឈប់កណ្ដាលផ្លូវដើម្បីបើក App Switcher។ លើម៉ូដែលមានប៊ូតុង Home សូមចុចប៊ូតុង Home ពីរដង។ អូសអេក្រង់កម្មវិធីដែលចង់បិទឡើងលើ។
សម្រាប់កម្មវិធីដែលបានដំឡើងពី App Store
ការកំណត់គេហទំព័ររបស់ Safari ដាច់ដោយឡែកពីការកំណត់កម្មវិធីដែលដំឡើងពី App Store។ សូមពិនិត្យការអនុញ្ញាតកម្មវិធីនោះក្នុង 「設定」 (ការកំណត់) → 「プライバシーとセキュリティ」 (ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព) → 「マイク」 (មីក្រូហ្វូន) រួចបិទកម្មវិធីនោះ ហើយបើកឡើងវិញ។ បើមិនប្រសើរឡើង សូមប្រាប់ផ្នែកជំនួយនូវឈ្មោះ និងកំណែកម្មវិធីផងដែរ។
ពេលសាកសួរ
សូមប្រាប់ម៉ូដែល iPhone កំណែ iOS ថាប្រើ Safari/កម្មវិធី Web/កំណែ App Store មេរៀន/លំហាត់ ពេលកើតបញ្ហា និងអត្ថបទកំហុស។ បើភ្ជាប់រូបអេក្រង់ សូមលាក់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះ និងព័ត៌មានស្រដៀងគ្នា។
អត្ថបទពាក់ព័ន្ធ
អនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូននៅ Safari លើ iPhone