ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

මුල් තිරයේ නිරූපකයෙන් විවෘත කළ විට දෝෂයක් ඇති වීම

මුලින් සාමාන්‍ය බ්‍රවුසරයෙන් プロンテスト විවෘත කර එකම ගිණුමෙන් ඉගෙන ගත හැකිදැයි බලන්න. බ්‍රවුසරයේත් ගැටලුව සිදුවනවාද, නැතිනම් මුල් තිරයේ නිරූපකයෙන් විවෘත කළ විට පමණක්ද යන්න අනුව පරීක්ෂා කරන ස්ථානය වෙනස් වේ.

මෙය කළ යුත්තේ: මුල් තිරයට හෝ ඩෙස්ක්ටොප් එකට එක් කළ වෙබ් යෙදුමේ පරිශීලකයායි.

බ්‍රවුසරයෙන් විවෘත කර සැසඳීම

  1. දෝෂ පණිවුඩය සහ සිදුවූ වේලාව සටහන් කරන්න.
  1. වෙබ් යෙදුම වසා දමන්න.
  1. නිරූපකය එක් කිරීමට භාවිත කළ Safari, Chrome හෝ Edge වැනි බ්‍රවුසරය විවෘත කර පහත ඉගෙනුම් අඩවියට යන්න.

プロンテスト ඉගෙනුම් අඩවිය

  1. පිවිසීමට ඉල්ලුවහොත් සුපුරුදු ලියාපදිංචි ක්‍රමයෙන් පිවිසෙන්න. අවශ්‍ය ඉගෙනුම් ද්‍රව්‍ය විවෘත වේදැයි බලන්න.

බ්‍රවුසරයෙන් භාවිත කළ හැකි නම්

මේ අතර බ්‍රවුසරයෙන් ඉගෙන ගත හැකිය. වෙබ් යෙදුම නැවත විවෘත කර එකම ගිණුමෙන් පිවිසෙන්න. වෙබ් යෙදුම තුළත් නැවත පිවිසීම අවශ්‍ය විය හැකිය.

වෙබ් යෙදුමේ පමණක් දෝෂයක් ඇති වේ නම් නිරූපකය වහාම මකා නොදමා පහත තොරතුරු සහාය සේවාවට දන්වන්න.

බ්‍රවුසරයෙන්ද භාවිත කළ නොහැකි නම්

  • වෙනත් වෙබ් අඩවිත් විවෘත නොවේ නම්: ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කරන්න. පාසල් හෝ ආයතනික ජාලයක නම් සම්බන්ධතා සීමා පිළිබඳ පරිපාලකගෙන් විමසන්න.
  • පිවිසිය නොහැකි නම්: භාවිත කළ ලියාපදිංචි ක්‍රමය සහ ගිණුම පරීක්ෂා කරන්න. තවමත් පිවිසිය නොහැකි නම් පිවිසුම් දෝෂයද සහාය සේවාවට දන්වන්න.
  • පිවිසීමෙන් පසු ඉගෙනුම් ද්‍රව්‍ය විවෘත කරන විට භාවිත අවසර පිළිබඳ උපදෙස් පෙන්වන්නේ නම්: මිලදී ගැනීමේ සහ බලපත්‍ර තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න. දෝෂය පමණක් හේතු කරගෙන නැවත මිලදී ගන්න එපා.

විමසීමේදී දැනුම් දිය යුතු දේ

උපාංගය, මෙහෙයුම් පද්ධතිය, එක් කිරීමට භාවිත කළ බ්‍රවුසරය, දෝෂ පණිවුඩය සහ බ්‍රවුසරයෙන් භාවිත කළ හැකිදැයි දන්වන්න. වෙළඳසැලකින් ස්ථාපනය කළ යෙදුමක් නම් වෙළඳසැලේ නම සහ යෙදුමේ නමත් අවශ්‍යය. මුරපද හෝ සම්පූර්ණ බලපත්‍ර කේතය යවන්න එපා.

අදාළ ලිපි

プロンテスト වෙබ් යෙදුමක් ලෙස එක් කිරීම (ජපන් භාෂා පිටුව)

マイページ (මගේ පිටුව) වෙත පිවිසිය නොහැකි විට

පටිගත කිරීම ඇරඹූ විට තිරය ඉදිරියට නොයන විට

මිලදී ගත් යෙදුමේ කොටසක් පමණක් භාවිත කළ හැකි විට