கற்றல் வரலாறு காணப்படாவிட்டால், கற்ற கணக்கையும் நிரலையும் சரிபார்க்கவும். ஏற்றுதல் பிழை தோன்றுவதற்கும், திரை திறந்தும் வரலாறு காணப்படாததற்கும் சரிபார்க்க வேண்டியவை வேறுபடும்.

マイページ (எனது பக்கம்) பக்கப்பட்டி தெரியாவிட்டால், மெனு சின்னத்தை அழுத்திக் காட்டவும்.

マイページ (எனது பக்கம்) இல் உள்நுழையவும்

கற்ற கணக்கையும் காட்சி நிபந்தனைகளையும் சரிபார்த்தல்

1. கற்கப் பயன்படுத்திய கணக்குடன் マイページ (எனது பக்கம்) இல் உள்நுழைந்து, பக்கப்பட்டியில் 「学習レポート」 (கற்றல் அறிக்கை) திறக்கவும்.

2. 「カリキュラムを選択」 (பாடத்திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடு) என்பதில் கற்ற பாடத்திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

3. 「集計期間」 (தொகுப்புக் காலம்) என்பதை 「すべて」 (அனைத்தும்) என அமைக்கவும். காலத்தைச் சுருக்க விரும்பினால், 「過去7日」 (கடந்த 7 நாட்கள்), 「過去30日」 (கடந்த 30 நாட்கள்), 「今学期」 (இந்தப் பருவம்), 「期間指定」 (காலத்தைக் குறிப்பிடு) ஆகியவற்றிலிருந்து கற்ற நாளை உள்ளடக்கும் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

4. 「レッスン名で検索」 (பாடத்தின் பெயரால் தேடு) போன்ற தேடல் புலங்களில் எழுத்துகள் இருந்தால் நீக்கி, நிலை வடிகட்டியையும் 「すべて」 (அனைத்தும்) என அமைக்கவும்.

5. 「文章判定」 (வாக்கிய மதிப்பீடு), 「単語判定」 (சொல் மதிப்பீடு) காட்டப்பட்டால், பார்க்க விரும்பும் மதிப்பீட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பாடத்திட்டத்தைப் பொறுத்து தேர்வுகள் மாறும்.

பட்டியலில் பாடத்திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க முடியாவிட்டால்

கற்றல் அறிக்கை விவரங்களை ஆதரிக்காத பாடத்திட்டத்தைப் பட்டியலில் தேர்ந்தெடுக்க முடியாது. மற்ற பாடத்திட்டங்கள் திறந்தும் குறிப்பிட்டதை மட்டும் தேர்ந்தெடுக்க முடியாவிட்டால், திரை ஏற்றுதல் தோல்வியிலிருந்து இதைத் தனியாகச் சரிபார்க்கவும்.

பாடப்பொருள் அல்லது பள்ளி வேறு வரலாறு சரிபார்ப்பு முறையை அறிவுறுத்தியிருந்தால், அதைப் பார்க்கவும். முறை தெரியாவிட்டால் பாடத்திட்டத்தின் பெயருடன் பொறுப்பாளர் அல்லது ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

ஏற்றுதல் பிழை காட்டப்பட்டால்

1. இணையத்துடன் இணைக்க முடிகிறதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.

2. 「学習進捗を読み込めませんでした」 (கற்றல் முன்னேற்றத்தை ஏற்ற முடியவில்லை) எனத் தோன்றினால் 「再読み込み」 (மீண்டும் ஏற்று) அழுத்தவும்.

3. ஏற்றுதல் முடிந்ததும், தொடர்புடைய நிரலின் கற்றல் நிலை காட்டப்படுகிறதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

திரை திறந்தும் வரலாறு இல்லாவிட்டால்

வேறு கணக்கில் கற்றீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். மின்னஞ்சல் / கடவுச்சொல் உள்நுழைவையும் Google, Microsoft அல்லது Apple உள்நுழைவையும் மாற்றி மாற்றிப் பயன்படுத்தியிருந்தாலும், கற்றபோது பயன்படுத்திய அதே கணக்கைச் சரிபார்க்கவும்.

காலத்தையோ நிரலையோ மீண்டும் தேர்ந்தெடுத்தும் வரலாறு காணப்படாவிட்டால், கீழ்க்கண்ட தகவல்களுடன் தொடர்புகொள்ளவும்.

உதவி கோரும்போது சேர்க்க வேண்டிய தகவல்கள்

・கற்ற நிரல் மற்றும் பாடத்தின் பெயர்கள்

・கற்ற தேதி மற்றும் நேரம், கற்றல் அறிக்கையில் தேர்ந்தெடுத்துள்ள காலம்

・காட்டப்பட்ட செய்தி மற்றும் முயன்ற செயல்கள்

・பயன்படுத்தும் சாதனம், OS மற்றும் உலாவியின் பெயர்கள் மற்றும் பதிப்புகள் プロンテスト-ஐத் தொடர்புகொள்ளுதல்

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

பதிவுசெய்துள்ள மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் பெயரைச் சரிபார்த்தல்

பல சாதனங்களில் ஒரே நேரத்தில் கற்க முடியுமா?