អ្នកអាចពិនិត្យការបន្តស្វ័យប្រវត្តិរបស់កិច្ចសន្យាទិញតាម My Page នៅ 「ご契約」 (កិច្ចសន្យារបស់អ្នក) ក្នុង 「お支払い」 (ការទូទាត់)។ មុនសម្រេចចិត្តថានឹងប្រើបន្តឬអត់ សូមពិនិត្យរយៈពេលប្រើប្រាស់ និងស្ថានភាពបន្តស្វ័យប្រវត្តិរបស់កម្មវិធីនោះ។
បើមិនឃើញរបារចំហៀងរបស់ My Page សូមចុចរូបតំណាងម៉ឺនុយដើម្បីបង្ហាញ។
ពិនិត្យស្ថានភាពបន្តស្វ័យប្រវត្តិ
1. ចូល My Page ដោយគណនីដែលបានធ្វើកិច្ចសន្យា។
2. បើក 「お支払い」 (ការទូទាត់) នៅរបារចំហៀង។
3. រកកម្មវិធីដែលពាក់ព័ន្ធក្នុង 「ご契約」 (កិច្ចសន្យារបស់អ្នក)។
4. ពិនិត្យរយៈពេលប្រើប្រាស់ កាលវិភាគបន្ទាប់ និងការបង្ហាញបន្តស្វ័យប្រវត្តិ។ បើមានកិច្ចសន្យាច្រើន សូមពិនិត្យតាមកម្មវិធីនីមួយៗ។
របៀបអានស្ថានភាពដែលបង្ហាញ
・「自動更新 あり」 (មានការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ)៖ ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានកំណត់។ បើមិនចង់បន្ត សូមធ្វើការបញ្ឈប់សម្រាប់កិច្ចសន្យានោះ។
・「自動更新 なし」 (គ្មានការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ)៖ មិនបានកំណត់ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ។ សម្រាប់ថ្ងៃផុតកំណត់ប្រើ សូមពិនិត្យថ្ងៃបញ្ចប់ការប្រើប្រាស់របស់កិច្ចសន្យានោះ។
・「自動更新 確認中」 (កំពុងពិនិត្យការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ)៖ មិនទាន់អាចបញ្ជាក់ស្ថានភាពបន្តបាន។ វាមិនមានន័យដូច 「なし」 (គ្មាន) ទេ។ សូមផ្ទុកអេក្រង់ឡើងវិញដើម្បីពិនិត្យ។ បើនៅតែបង្ហាញ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។
ពេលចង់បញ្ឈប់ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ
សូមធ្វើតាមការណែនាំពាក់ព័ន្ធ 「បញ្ឈប់ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិនៅ My Page」 ហើយពិនិត្យការបង្ហាញកិច្ចសន្យានោះក្រោយបញ្ឈប់។ ការបិទ ឬលុបកម្មវិធីចេញតែមួយមុខមិនផ្លាស់ប្ដូរការកំណត់ទេ។
បើបង្ហាញផ្នែកកំណត់របស់កិច្ចសន្យាចាស់
1. ពិនិត្យប្រអប់ធីក 「自動更新なし」 (គ្មានការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ) របស់កិច្ចសន្យានោះ។ បើធីក មានន័យថាមិនបន្ត។ បើមិនធីក គឺកំណត់ឱ្យបន្តស្វ័យប្រវត្តិ។
2. បើចង់បញ្ឈប់ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ សូមធីកប្រអប់។ បើចង់បន្តស្វ័យប្រវត្តិវិញ សូមដោះធីក។ ក្រោយបញ្ឈប់ សូមកំណត់ឡើងវិញតែក្នុងករណីចង់ប្រើកិច្ចសន្យានោះបន្តប៉ុណ្ណោះ។
3. បើផ្លាស់ប្ដូរតែការកំណត់បន្តស្វ័យប្រវត្តិ សូមកុំផ្លាស់ប្ដូរ 「ご利用期間」 (រយៈពេលប្រើប្រាស់) ហើយចុច 「変更を保存」 (រក្សាទុកការផ្លាស់ប្ដូរ)។
4. ពិនិត្យថាបង្ហាញ 「保存しました。」 (បានរក្សាទុក) និងពិនិត្យស្ថានភាពធីកក្រោយរក្សាទុក។ បើបង្ហាញ 「保存できませんでした。」 (មិនអាចរក្សាទុកបាន) ការផ្លាស់ប្ដូរមិនទាន់បានបញ្ចប់ទេ។
បើទិញតាម Apple
សូមពិនិត្យលើអេក្រង់ការជាវរបស់ Apple។ ពី 「設定」 (ការកំណត់) របស់ iPhone ឬ iPad បើកឈ្មោះរបស់អ្នក រួច 「サブスクリプション」 (ការជាវ) ហើយកិច្ចសន្យាដែលពាក់ព័ន្ធតាមលំដាប់។ បោះបង់ការជាវរបស់ Apple