ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීම

local_offerアプリ購入, その他困ったとき, 利用料金お支払い, 退会・利用停止

マイページ (මගේ පිටුව) තුළ මිලදී ගත් ගිවිසුමේ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම 「お支払い」 (ගෙවීම්) හි 「ご契約」 (ඔබේ ගිවිසුම්) තුළ පරීක්ෂා කළ හැකිය. භාවිතය දිගටම කරගෙන යනවාදැයි තීරණය කිරීමට පෙර, අදාළ වැඩසටහනේ භාවිත කාලය සහ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ තත්ත්වය බලන්න.

マイページ (මගේ පිටුව) හි පැති තීරුව නොපෙනේ නම්, මෙනු නිරූපකය ඔබා එය පෙන්වන්න.

マイページ (මගේ පිටුව) වෙත පිවිසෙන්න

ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීම

1. ගිවිසුම සඳහා භාවිත කළ ගිණුමෙන් マイページ (මගේ පිටුව) වෙත පිවිසෙන්න.

2. පැති තීරුවේ 「お支払い」 (ගෙවීම්) විවෘත කරන්න.

「お支払い」 (ගෙවීම්) විවෘත කරන තැන. රතු 1 ඊතලයෙන් දක්වන අයිතමය තෝරන්න. පවතින ලිපියේ තිර උදාහරණයක් (2026 සැප්තැම්බර් පවතින ලේඛනයෙන්, ගත් දිනය නොදනී). වර්තමාන තිරයට වඩා වෙනස් විය හැකිය.
රූපය 1: 「お支払い」 (ගෙවීම්) විවෘත කරන තැන. රතු 1 ඊතලයෙන් දක්වන අයිතමය තෝරන්න. පවතින ලිපියේ තිර උදාහරණයක් (2026 සැප්තැම්බර් පවතින ලේඛනයෙන්, ගත් දිනය නොදනී). වර්තමාන තිරයට වඩා වෙනස් විය හැකිය.

3. 「ご契約」 (ඔබේ ගිවිසුම්) තුළ අදාළ වැඩසටහන සොයන්න.

4. භාවිත කාලය, මීළඟ නියමිත තොරතුරු සහ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ දර්ශනය පරීක්ෂා කරන්න. ගිවිසුම් කිහිපයක් තිබේ නම් වැඩසටහනෙන් වැඩසටහනට පරීක්ෂා කරන්න.

「ご契約」 (ඔබේ ගිවිසුම්) පෙන්වන උදාහරණයක්. රතු 1 රාමුවෙන් වැඩසටහනේ නම, ගෙවීම් ක්‍රමය, භාවිත කාලය සහ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ තත්ත්වය බලන්න. මේ උදාහරණයේ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම 「なし」 (නැත) වන ගිවිසුමක් බැවින් නතර කිරීමේ බොත්තමක් නැත. පවතින ලිපියේ තිර උදාහරණයක් (2026 සැප්තැම්බර් 16 ගන්නා ලදී). වර්තමාන තිරයට වඩා වෙනස් විය හැකිය.
රූපය 2: 「ご契約」 (ඔබේ ගිවිසුම්) පෙන්වන උදාහරණයක්. රතු 1 රාමුවෙන් වැඩසටහනේ නම, ගෙවීම් ක්‍රමය, භාවිත කාලය සහ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ තත්ත්වය බලන්න. මේ උදාහරණයේ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම 「なし」 (නැත) වන ගිවිසුමක් බැවින් නතර කිරීමේ බොත්තමක් නැත. පවතින ලිපියේ තිර උදාහරණයක් (2026 සැප්තැම්බර් 16 ගන්නා ලදී). වර්තමාන තිරයට වඩා වෙනස් විය හැකිය.

දර්ශනය තේරුම් ගන්නා ආකාරය

• 「自動更新 あり」 (ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම: ඇත): ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම සකසා ඇත. අලුත් කිරීමට අවශ්‍ය නැත්නම් අදාළ ගිවිසුම නතර කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සිදු කරන්න.

• 「自動更新 なし」 (ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම: නැත): ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම සකසා නැත. භාවිත කළ හැකි අවසාන දිනය සඳහා අදාළ ගිවිසුමේ භාවිත අවසන් දිනය පරීක්ෂා කරන්න.

• 「自動更新 確認中」 (ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම: පරීක්ෂා කරමින්): අලුත් කිරීමේ තත්ත්වය තවමත් තහවුරු කර නැත. මෙය 「なし」 (නැත) යන්නට සමාන නොවේ. තිරය නැවත පූරණය කර පරීක්ෂා කරන්න. එම දර්ශනය දිගටම පවතී නම් සහාය සේවාවෙන් විමසන්න.

ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නතර කිරීමට අවශ්‍ය විට

අදාළ マイページ (මගේ පිටුව) තුළ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නතර කිරීම උපදෙස් අනුව ක්‍රියා කර, නතර කිරීමෙන් පසු අදාළ ගිවිසුමේ දර්ශනය පරීක්ෂා කරන්න. යෙදුම වැසීමෙන් හෝ අස්ථාපනය කිරීමෙන් පමණක් සැකසුම වෙනස් නොවේ.

පැරණි ගිවිසුමක සැකසුම් කොටුව පෙන්වන්නේ නම්

1. අදාළ ගිවිසුමේ 「自動更新なし」 (ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නැත) සලකුණු කොටුව පරීක්ෂා කරන්න. සලකුණු කර ඇත්නම් අලුත් නොකරන අතර, සලකුණ ඉවත් කර ඇත්නම් ස්වයංක්‍රීයව අලුත් කරයි.

2. ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නතර කිරීමට සලකුණ යොදන්න; නැවත ස්වයංක්‍රීයව අලුත් කිරීමට සලකුණ ඉවත් කරන්න. නතර කිරීමෙන් පසු නැවත සකසන්නේ එම ගිවිසුම දිගටම භාවිත කිරීමට අවශ්‍ය නම් පමණි.

3. ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ සැකසුම පමණක් වෙනස් කරන්නේ නම් 「ご利用期間」 (භාවිත කාලය) වෙනස් නොකර 「変更を保存」 (වෙනස්කම් සුරකින්න) ඔබන්න.

4. 「保存しました。」 (සුරැකිණි) යන්න පෙන්වන බව සහ සුරැකීමෙන් පසු සලකුණු කොටුවේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න. 「保存できませんでした。」 (සුරැකිය නොහැකි විය) යන්න පෙන්වන්නේ නම් වෙනස සම්පූර්ණ වී නැත.

Apple හරහා මිලදී ගත්තේ නම්

Apple දායකත්ව තිරයෙන් පරීක්ෂා කරන්න. iPhone හෝ iPad හි 「設定」 (සැකසුම්) තුළ ඔබේ නම, 「サブスクリプション」 (දායකත්ව) සහ අදාළ ගිවිසුම යන පිළිවෙළට විවෘත කරන්න. Apple දායකත්වයක් අවලංගු කිරීම

අදාළ ලිපි

マイページ (මගේ පිටුව) තුළ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නතර කිරීම

iPhone හෝ iPad තුළ දායකත්වයක් අවලංගු කිරීම