透過 Apple 購買的訂閱,請在 iPhone 或 iPad 的「設定」(設定)中取消。在プロンテスト「マイページ」(會員專區)購買的訂購方案,請透過會員專區的「お支払い」(付款)辦理。辦理管道取決於購買管道,而非您正在使用的裝置。
如果看不到「マイページ」(會員專區)的側邊欄,請點選選單圖示將其展開。
取消透過 Apple 購買的訂閱
1. 確認 iPhone 或 iPad 登入的是購買時使用的 Apple Account。
2. 開啟「設定」(設定),點選頁面頂部您的姓名。

3. 開啟「サブスクリプション」(訂閱),選擇要取消的訂閱。
4. 點選「サブスクリプションをキャンセル」(取消訂閱)。如果找不到,請查看頁面底部。如出現確認頁面,請閱讀內容並完成辦理。
5. 回到目標訂閱頁面,確認取消後的狀態和使用結束日期。
找不到訂閱或取消按鈕時
如果清單中沒有該訂閱,請查看 Apple 收據中記載的 Apple Account。使用其他 Apple Account 購買的訂閱,需透過該帳號查看。如果使用了家人的帳號購買,請該家人辦理。
按 Apple 的說明,如果目標訂閱頁面沒有取消按鈕,或以紅色顯示到期提示,則已取消。請勿僅因清單中找不到該訂閱就判斷已經取消。
在「マイページ」(會員專區)購買時
登入「マイページ」(會員專區),開啟側邊欄中的「お支払い」(付款)。在「ご契約」(訂購資訊)中確認目標課程,再按在會員專區停止自動續訂的步驟停止。更改 Apple 設定不會改變會員專區訂購方案的自動續訂狀態。


辦理後注意事項
解除安裝應用程式與取消訂閱是不同的操作。請在購買管道的訂購頁面確認使用結束日期和收費狀態。取消 Apple 訂閱