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在 iPhone 或 iPad 上取消订阅

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通过 Apple 购买的订阅,请在 iPhone 或 iPad 的「設定」(设置)中取消。在プロンテスト个人中心购买的订单,请通过个人中心的「お支払い」(付款)办理。办理渠道取决于购买渠道,而非您正在使用的设备。

如果看不到个人中心的侧边栏,请点击菜单图标将其展开。

登录个人中心

取消通过 Apple 购买的订阅

1. 确认 iPhone 或 iPad 登录的是购买时使用的 Apple Account。

2. 打开「設定」(设置),点击页面顶部您的姓名。

Apple 官方 iPhone 界面示例。在「設定」(设置)中点击姓名后的 Apple Account 页面。请打开「サブスクリプション」(订阅)。
图1 Apple 官方 iPhone 界面示例。在「設定」(设置)中点击姓名后的 Apple Account 页面。请打开「サブスクリプション」(订阅)。来源:Apple 支持

3. 打开「サブスクリプション」(订阅),选择要取消的订阅。

4. 点击「サブスクリプションをキャンセル」(取消订阅)。如果找不到,请查看页面底部。如出现确认页面,请阅读内容并完成办理。

5. 返回目标订阅页面,确认取消后的状态和使用结束日期。

找不到订阅或取消按钮时

如果列表中没有该订阅,请查看 Apple 收据中记载的 Apple Account。使用其他 Apple Account 购买的订阅,需通过该账户查看。如果使用了家人的账户购买,请该家人办理。

按 Apple 的说明,如果目标订阅页面没有取消按钮,或以红色显示到期提示,则已取消。请勿仅因列表中找不到该订阅就判断已经取消。

在个人中心购买时

登录个人中心,打开侧边栏中的「お支払い」(付款)。在「ご契約」(订购信息)中确认目标课程,再按在个人中心停止自动续订的步骤停止。更改 Apple 设置不会改变个人中心订单的自动续订状态。

「お支払い」(付款)的入口。请选择红色数字1的箭头所指的项目。现有文章中的界面示例(来自2026年9月资料,拍摄日期不详),可能与当前界面不同。
图2 「お支払い」(付款)的入口。请选择红色数字1的箭头所指的项目。现有文章中的界面示例(来自2026年9月资料,拍摄日期不详),可能与当前界面不同。
「ご契約」(订购信息)的显示示例。在红框1中查看课程名称、付款方式、使用期限及自动续订状态。此例的自动续订为「なし」(无),因此没有停止按钮。现有文章中的界面示例(2026年9月16日拍摄),可能与当前界面不同。
图3 「ご契約」(订购信息)的显示示例。在红框1中查看课程名称、付款方式、使用期限及自动续订状态。此例的自动续订为「なし」(无),因此没有停止按钮。现有文章中的界面示例(2026年9月16日拍摄),可能与当前界面不同。

办理后注意事项

卸载应用与取消订阅是不同的操作。请在购买渠道的订购页面确认使用结束日期和收费状态。取消 Apple 订阅

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