ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

iPhone அல்லது iPad-இல் சந்தாவை ரத்து செய்தல்

local_offerその他困ったとき, 利用料金お支払い, 退会・利用停止

Apple வழியாக வாங்கிய சந்தாவை iPhone அல்லது iPad 「設定」 (அமைப்புகள்) மூலம் ரத்து செய்யவும். プロンテスト マイページ (எனது பக்கம்) இல் வாங்கிய சந்தாவிற்கு, அங்குள்ள 「お支払い」 (கட்டணங்கள்) மூலம் செயல்படவும். பயன்படுத்தும் சாதனத்தைப் பொறுத்தல்ல, வாங்கிய வழியைப் பொறுத்தே செயல்முறை செய்யும் இடம் மாறும்.

マイページ (எனது பக்கம்) பக்கப்பட்டி தெரியாவிட்டால், மெனு சின்னத்தை அழுத்திக் காட்டவும்.

マイページ (எனது பக்கம்) இல் உள்நுழையவும்

Apple வழியாக வாங்கிய சந்தாவை ரத்து செய்தல்

1. வாங்கும்போது பயன்படுத்திய Apple Account-இல் iPhone அல்லது iPad-இல் உள்நுழைந்துள்ளீர்களா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.

2. 「設定」 (அமைப்புகள்) திறந்து, திரையின் மேல்பகுதியில் உங்கள் பெயரை அழுத்தவும்.

Apple அதிகாரப்பூர்வ iPhone திரை எடுத்துக்காட்டு. 「設定」 (அமைப்புகள்) என்பதில் உங்கள் பெயரை அழுத்தியபின் வரும் Apple Account திரை. 「サブスクリプション」 (சந்தாக்கள்) திறக்கவும்.
படம் 1: Apple அதிகாரப்பூர்வ iPhone திரை எடுத்துக்காட்டு. 「設定」 (அமைப்புகள்) என்பதில் உங்கள் பெயரை அழுத்தியபின் வரும் Apple Account திரை. 「サブスクリプション」 (சந்தாக்கள்) திறக்கவும். ஆதாரம்: Apple ஆதரவு

3. 「サブスクリプション」 (சந்தாக்கள்) திறந்து, ரத்து செய்யும் சந்தாவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

4. 「サブスクリプションをキャンセル」 (சந்தாவை ரத்து செய்) அழுத்தவும். காணப்படாவிட்டால் திரையின் கீழ்ப்பகுதிவரை பார்க்கவும். உறுதிப்படுத்தல் திரை வந்தால், விவரங்களைப் படித்து செயல்முறையை முடிக்கவும்.

5. தொடர்புடைய சந்தாத் திரைக்குத் திரும்பி, ரத்துக்குப் பிந்தைய நிலையையும் பயன்பாட்டு முடிவுத் தேதியையும் சரிபார்க்கவும்.

சந்தாவையோ ரத்து பொத்தானையோ காணவில்லை என்றால்

பட்டியலில் சந்தா இல்லாவிட்டால், Apple ரசீதில் குறிப்பிடப்பட்ட Apple Account-ஐப் பார்க்கவும். வேறு Apple Account மூலம் வாங்கிய சந்தாவை அந்தக் கணக்கில் சரிபார்க்கவும். குடும்ப உறுப்பினரின் கணக்கில் வாங்கியிருந்தால், அந்த நபரிடம் செயல்முறையைச் செய்யச் சொல்லவும்.

தொடர்புடைய சந்தாத் திரையில் ரத்து பொத்தான் இல்லாவிட்டாலோ காலாவதி செய்தி சிவப்பில் இருந்தாலோ, Apple வழிகாட்டியின்படி அது ரத்து செய்யப்பட்டுவிட்டது. பட்டியலில் சந்தாவையே காணவில்லை என்பதை மட்டும் வைத்து ரத்தாகிவிட்டதாகக் கருத வேண்டாம்.

マイページ (எனது பக்கம்) இல் வாங்கியிருந்தால்

マイページ (எனது பக்கம்) இல் உள்நுழைந்து, பக்கப்பட்டியில் 「お支払い」 (கட்டணங்கள்) திறக்கவும். 「ご契約」 (உங்கள் சந்தாக்கள்) என்பதில் தொடர்புடைய நிரலைச் சரிபார்த்து, マイページ (எனது பக்கம்) இல் தானியக்கப் புதுப்பிப்பை நிறுத்துதல் வழிமுறைகளின்படி நிறுத்தவும். Apple அமைப்புகளை மாற்றினாலும், マイページ-இல் வாங்கிய சந்தாவின் தானியக்கப் புதுப்பிப்பு மாறாது.

「お支払い」 (கட்டணங்கள்) திறக்கும் இடம். சிவப்பு 1 அம்பு காட்டும் உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். முந்தைய கட்டுரையின் திரை எடுத்துக்காட்டு (செப்டம்பர் 2026-இன் முன்பிருந்த ஆவணம்; படம்பிடித்த தேதி தெரியவில்லை). தற்போதைய திரையின் காட்சி மாறுபடலாம்.
படம் 2: 「お支払い」 (கட்டணங்கள்) திறக்கும் இடம். சிவப்பு 1 அம்பு காட்டும் உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். முந்தைய கட்டுரையின் திரை எடுத்துக்காட்டு (செப்டம்பர் 2026-இன் முன்பிருந்த ஆவணம்; படம்பிடித்த தேதி தெரியவில்லை). தற்போதைய திரையின் காட்சி மாறுபடலாம்.
「ご契約」 (உங்கள் சந்தாக்கள்) காட்சி எடுத்துக்காட்டு. சிவப்பு 1 சட்டத்தில் நிரலின் பெயர், கட்டண முறை, பயன்பாட்டுக் காலம் மற்றும் தானியக்கப் புதுப்பிப்பு நிலையைச் சரிபார்க்கவும். இந்த எடுத்துக்காட்டில் தானியக்கப் புதுப்பிப்பு 「なし」 (இல்லை) என உள்ள சந்தா காட்டப்படுவதால் நிறுத்தும் பொத்தான் இல்லை. முந்தைய கட்டுரையின் திரை எடுத்துக்காட்டு (செப்டம்பர் 16, 2026 அன்று படம்பிடிக்கப்பட்டது). தற்போதைய திரையின் காட்சி மாறுபடலாம்.
படம் 3: 「ご契約」 (உங்கள் சந்தாக்கள்) காட்சி எடுத்துக்காட்டு. சிவப்பு 1 சட்டத்தில் நிரலின் பெயர், கட்டண முறை, பயன்பாட்டுக் காலம் மற்றும் தானியக்கப் புதுப்பிப்பு நிலையைச் சரிபார்க்கவும். இந்த எடுத்துக்காட்டில் தானியக்கப் புதுப்பிப்பு 「なし」 (இல்லை) என உள்ள சந்தா காட்டப்படுவதால் நிறுத்தும் பொத்தான் இல்லை. முந்தைய கட்டுரையின் திரை எடுத்துக்காட்டு (செப்டம்பர் 16, 2026 அன்று படம்பிடிக்கப்பட்டது). தற்போதைய திரையின் காட்சி மாறுபடலாம்.

செயல்முறைக்குப் பின் கவனிக்க வேண்டியவை

செயலியை நிறுவல் நீக்குவதும் சந்தாவை ரத்து செய்வதும் வெவ்வேறு செயல்கள். சந்தாவின் பயன்பாட்டு முடிவுத் தேதியையும் கட்டண நிலையையும் வாங்கிய தளத்தின் சந்தாத் திரையில் சரிபார்க்கவும். Apple சந்தாவை ரத்து செய்தல்

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

マイページ (எனது பக்கம்) இல் தானியக்கப் புதுப்பிப்பை நிறுத்துதல்

செயலியை நிறுவல் நீக்கிய பிறகும் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது