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查看自动续订设置

local_offerアプリ購入, その他困ったとき, 利用料金お支払い, 退会・利用停止

在个人中心购买的订单,其自动续订状态可在「お支払い」(付款)的「ご契約」(订购信息)中查看。在决定是否继续使用前,请确认目标课程的使用期限和自动续订状态。

如果看不到个人中心的侧边栏,请点击菜单图标将其展开。

登录个人中心

查看自动续订状态

1. 使用订购时的账户登录个人中心。

2. 打开侧边栏中的「お支払い」(付款)。

「お支払い」(付款)的入口。请选择红色数字1的箭头所指的项目。现有文章中的界面示例(来自2026年9月资料,拍摄日期不详),可能与当前界面不同。
图1 「お支払い」(付款)的入口。请选择红色数字1的箭头所指的项目。现有文章中的界面示例(来自2026年9月资料,拍摄日期不详),可能与当前界面不同。

3. 在「ご契約」(订购信息)中查找目标课程。

4. 查看使用期限、下次计划和自动续订状态。如果有多个订单,请逐个课程确认。

「ご契約」(订购信息)的显示示例。在红框1中查看课程名称、付款方式、使用期限及自动续订状态。此例的自动续订为「なし」(无),因此没有停止按钮。现有文章中的界面示例(2026年9月16日拍摄),可能与当前界面不同。
图2 「ご契約」(订购信息)的显示示例。在红框1中查看课程名称、付款方式、使用期限及自动续订状态。此例的自动续订为「なし」(无),因此没有停止按钮。现有文章中的界面示例(2026年9月16日拍摄),可能与当前界面不同。

如何理解显示内容

・自動更新 あり(自动续订:有):已设置自动续订。如不希望续订,请办理该订单的停止手续。

・自動更新 なし(自动续订:无):未设置自动续订。可使用到何时,请查看该订单的使用结束日期。

・自動更新 確認中(自动续订:确认中):尚未确定续订状态,与「なし」(无)含义不同。请重新加载页面确认;如果持续显示,请联系客服。

想停止自动续订时

请按照在个人中心停止自动续订办理,并在停止后确认相应订单的显示状态。仅关闭或卸载应用不会更改此设置。

如果显示旧订单的设置栏

1. 检查目标订单的「自動更新なし」(不自动续订)复选框。勾选表示不续订;未勾选表示自动续订。

2. 要停止自动续订,请勾选;要重新启用自动续订,请取消勾选。停止后仅在您决定继续使用该订单时才重新启用。

3. 如果只更改自动续订设置,请不要修改「ご利用期間」(使用期限),直接点击「変更を保存」(保存更改)。

4. 确认显示「保存しました。」(已保存),并检查保存后的勾选状态。如果显示「保存できませんでした。」(无法保存),则更改尚未完成。

通过 Apple 购买时

请在 Apple 的订阅页面中查看。在 iPhone 或 iPad 的「設定」(设置)中,依次打开您的姓名、「サブスクリプション」(订阅)和目标订阅。取消 Apple 订阅

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