යෙදුම උපාංගයෙන් මකා දැමුවත් මිලදී ගත් ගිවිසුමේ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නතර නොවේ. ඉදිරි අලුත් කිරීම් නතර කිරීමට අවශ්‍ය නම් මිලදී ගත් මාර්ගය හරහා අවලංගු කළ යුතුය. මුලින් ගාස්තු අය වූ ගිවිසුම සහ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න.
マイページ (මගේ පිටුව) හි පැති තීරුව නොපෙනේ නම්, මෙනු නිරූපකය ඔබා එය පෙන්වන්න.
マイページ (මගේ පිටුව) වෙත පිවිසෙන්න
マイページ (මගේ පිටුව) තුළ මිලදී ගත් ගිවිසුම පරීක්ෂා කිරීම
1. මිලදී ගැනීමේදී භාවිත කළ ගිණුමෙන් マイページ (මගේ පිටුව) වෙත පිවිසෙන්න.
2. පැති තීරුවේ 「お支払い」 (ගෙවීම්) විවෘත කරන්න.
3. 「ご契約」 (ඔබේ ගිවිසුම්) තුළ අදාළ වැඩසටහනේ භාවිත කාලය සහ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න.
4. බිල්පත් ඉතිහාසයෙන් අය කළ දිනය, වැඩසටහනේ නම, අදාළ භාවිත කාලය සහ මුදල පරීක්ෂා කරන්න.
මිලදී ගත් ස්ථානයේ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නතර කිරීම
• マイページ (මගේ පිටුව) තුළ මිලදී ගත් ගිවිසුමක්: අදාළ マイページ (මගේ පිටුව) තුළ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නතර කිරීම උපදෙස් අනුව ක්‍රියා කරන්න.
• Apple හරහා මිලදී ගත් ගිවිසුමක්: අදාළ iPhone හෝ iPad තුළ දායකත්වයක් අවලංගු කිරීම උපදෙස් අනුව ක්‍රියා කරන්න.
• Google Play වෙතින් මිලදී ගත් ගිවිසුමක්: මිලදී ගැනීමට භාවිත කළ Google ගිණුමෙන් Google Play දායකත්ව විවෘත කර, අදාළ දායකත්වය තෝරා 「定期購入を解約」 (දායකත්වය අවලංගු කරන්න) වෙතින් ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ කරන්න. Google Play දායකත්වයක් අවලංගු කිරීම
නතර කිරීමෙන් පසුවත් අය කිරීම් ගැන සැකයක් තිබේ නම්
ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නතර කළ දිනය හා වේලාව, අය කිරීමට අදාළ කාලය සමඟ සසඳන්න. නතර කිරීමට පෙර තහවුරු වූ අය කිරීම් හෝ දැනටමත් ගෙවා ඇති කාලය සඳහා, නතර කිරීමේ ක්‍රියාවලියෙන් පමණක් අය කිරීම් අවලංගු වීමක් හෝ මුදල් ආපසු ලැබීමක් සිදු නොවේ. යම් බිල්පත් විස්තරයක් ගැන සැකයක් තිබේ නම් මිලදී ගත් ස්ථානයෙන් විමසන්න.
マイページ (මගේ පිටුව) හි තත්ත්වය 「確認中」 (පරීක්ෂා කරමින්) නම් නතර කිරීම සම්පූර්ණ වූ බව තහවුරු කර නැත. 「なし」 (නැත) යන්න පෙන්වන බව තහවුරු කරන්න හෝ සහාය සේවාවෙන් විමසන්න. Apple හරහා මිලදී ගත්තේ නම් Apple ගිවිසුම් තිරයෙන් පරීක්ෂා කරන්න.
විමසීම සඳහා අවශ්‍ය තොරතුරු
මිලදී ගත් මාර්ගය, වැඩසටහනේ නම, අය කළ දිනය, මුදල, අදාළ කාලය, නතර කළ දිනය හා වේලාව සහ වර්තමාන ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීමේ දර්ශනය දන්වන්න. තිර රූපයක් එක් කරන්නේ නම් කාඩ්පත් අංක වැනි ගෙවීම් තොරතුරු සහ අදාළ නොවන ගිවිසුම් තොරතුරු සඟවන්න. プロンテスト වෙතින් විමසීම්
අදාළ ලිපි
マイページ (මගේ පිටුව) තුළ ස්වයංක්‍රීය අලුත් කිරීම නතර කිරීම